Cara mudah kembalikan chat WhatsApp yang terhapus

Jakarta (ANTARA) - Hilangnya percakapan penting di WhatsApp tentu dapat memicu kepanikan bagi sebagian pengguna. Kondisi ini sering membuat seseorang merasa kehilangan informasi berharga yang seharusnya tetap bisa diakses kembali. Situasi semacam ini biasanya terjadi secara tidak sengaja, misalnya karena penghapusan chat tanpa sadar atau kesalahan teknis.

Untungnya, ada beberapa cara efektif dan cukup mudah untuk mengembalikan chat yang terhapus. Baik pengguna Android maupun iPhone dapat memanfaatkan fitur pemulihan yang sudah tersedia. Dengan langkah yang tepat, percakapan yang hilang masih memiliki peluang besar untuk kembali seperti semula.

Cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus

1. Pulihkan dari cadangan cloud

Android (Google Drive):

• Pastikan cadangan chat WhatsApp telah tersimpan di Google Drive.

• Hapus atau uninstall aplikasi WhatsApp.

• Instal ulang aplikasi dari Play Store dan verifikasi nomor telepon.

• Saat diminta, pilih opsi Pulihkan (Restore) dari backup di Google Drive.

iPhone (iCloud):

• Hapus aplikasi WhatsApp sementara.

• Instal ulang dan login kembali.

• Pilih opsi Pulihkan dari cadangan iCloud saat muncul.

Baca juga: WhatsApp kenalkan tiga fitur baru buat "Telepon Grup" makin seru

2. Pulihkan dari cadangan lokal (Android)

Jika belum mengaktifkan backup cloud, WhatsApp otomatis menyimpan cadangan lokal harian di memori perangkat.

• Buka File Manager dan arahkan ke folder WhatsApp/Databases.

• Temukan file seperti msgstore-YYYY-MM-DD.db.crypt12 atau msgstore.db.crypt14.

• Ganti file cadangan pilihan menjadi msgstore.db.crypt12 atau msgstore.db.crypt14.

• Hapus aplikasi WhatsApp, install ulang, verifikasi nomor, lalu pilih Pulihkan untuk memulihkan chat dari lokal.

3. Menggunakan aplikasi pihak ketiga

Jika tidak memiliki cadangan sama sekali, beberapa aplikasi pemulihan data bisa menjadi solusi. Beberapa pilihan aplikasi di antaranya Dr Fone, iMyFone D Back, Tenorshare UltData untuk Android dan iOS, serta MiniTool Mobile Recovery khusus iOS.

Langkah umum penggunaan aplikasi:

• Instal aplikasi di komputer dan sambungkan perangkat.

• Jalankan pemindaian pada WhatsApp chat.

• Pilih dan pulihkan pesan yang diinginkan.

Baca juga: Cara kloning aplikasi WhatsApp di HP Android dan iPhone

4. Tips tambahan

Pastikan ruang penyimpanan tersedia karena cadangan cloud mungkin gagal dibuat atau dipulihkan bila Google Drive atau iCloud penuh.

• Aktifkan backup rutin, baik harian maupun mingguan agar chat penting tidak hilang.

• Cadangan data ponsel lengkap di iPhone melalui iCloud atau iTunes juga dapat memulihkan chat WhatsApp.

• Beberapa ponsel Android menyediakan fitur Notification Log yang memungkinkan melihat pesan yang terhapus tanpa perlu menginstal ulang aplikasi.

Dengan demikian, mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus kini semakin mudah asalkan cadangan tersedia. Pengguna Android disarankan untuk mengaktifkan backup di Google Drive serta memahami fungsi cadangan lokal yang bisa dimanfaatkan saat diperlukan.

Bagi pengguna iPhone, memanfaatkan iCloud atau iTunes juga menjadi cara efektif untuk memulihkan percakapan yang hilang. Namun, jika tidak ada cadangan sama sekali, aplikasi pihak ketiga bisa menjadi opsi terakhir. Dalam hal ini, pengguna perlu lebih bijak memilih serta memahami risiko yang mungkin muncul.

Baca juga: WhatsApp luncurkan fitur AI untuk ubah gaya bahasa pesan

Baca juga: WhatsApp perbaiki "bug zero-click" yang retas pengguna Apple

Pewarta: M. Hilal Eka Saputra Harahap
Editor: Suryanto
Copyright © ANTARA 2025

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.