Andal by TASPEN Sabet Apresiasi Transformasi Bisnis 2025 Berkat Inovasi Digital Layanan Publik

INFO NASIONAL — PT TASPEN (Persero) kembali menorehkan prestasi membanggakan setelah berhasil meraih Penghargaan Transformasi Bisnis 2025 dalam ajang Anugerah Penggerak Nusantara 2025 yang digelar INews Media Group. Penghargaan tersebut diberikan atas keberhasilan TASPEN dalam memimpin modernisasi layanan dan tata kelola bisnis melalui inovasi digital yang secara signifikan meningkatkan kualitas pelayanan publik bagi jutaan peserta di seluruh Indonesia. Penghargaan diserahkan oleh COO IDX Channel, Masirom, kepada Corporate Secretary TASPEN, Henra, di MNC Conference Hall, Jakarta, pada Kamis, 20 November 2025.

Corporate Secretary TASPEN, Henra, menegaskan bahwa transformasi digital yang dilakukan TASPEN telah membawa dampak nyata bagi para pesertanya. “TASPEN terus memperkuat digitalisasi berkelanjutan melalui Andal by TASPEN untuk menghadirkan layanan yang semakin mudah, cepat, aman, dan relevan bagi ASN serta para pensiunan,” ujarnya.

Keberhasilan TASPEN dalam melakukan transformasi digital juga sejalan dengan Asta Cita Presiden Prabowo Subianto, khususnya terkait peningkatan kualitas layanan publik, percepatan digitalisasi birokrasi, serta penguatan tata kelola pemerintahan yang modern dan efisien. Komitmen tersebut diwujudkan melalui pengembangan layanan digital yang inklusif, mudah diakses, dan dirancang untuk menjawab kebutuhan peserta di seluruh penjuru Indonesia.

Aplikasi Andal by TASPEN kini menjadi fondasi utama digitalisasi layanan TASPEN. Per 30 November 2025, aplikasi ini telah diunduh lebih dari 2,5 juta kali di App Store dan Google Play Store. Melalui platform terintegrasi tersebut, peserta dapat menikmati berbagai layanan seperti autentikasi, TASPEN Care, informasi manfaat, lokasi layanan, PPID, hingga penyampaian SPTB secara digital dan real time. Tingginya angka unduhan mencerminkan kuatnya kepercayaan publik terhadap inovasi layanan yang dikembangkan TASPEN.

Sebagai bentuk inovasi berkelanjutan, Andal by TASPEN terus berevolusi dari aplikasi otentikasi hingga menjadi platform digital terpadu yang menggabungkan seluruh layanan TASPEN dalam satu aplikasi yang mudah diakses. Melalui Andal by TASPEN, proses autentikasi kini dapat dilakukan hanya dengan swafoto untuk keperluan pencairan dana pensiun, memberikan kemudahan bagi seluruh peserta, termasuk para pensiunan lanjut usia.

Penghargaan ini menjadi dorongan bagi TASPEN untuk terus berinovasi serta memperkuat pembangunan ekosistem layanan publik yang modern dan berdaya saing. Untuk informasi lebih lanjut, peserta dapat mengakses Andal by TASPEN, membuka situs taspen.co.id, atau menghubungi Call Center 1500 919.(*)